إشعار الخصوصية

يوضح هذا الإشعار المعلومات الشخصية التي تجمعها NILE.COM (شركة مساهمة خاصة) عبر هذا الموقع، وسبب جمعها، والخيارات المتاحة لك. وقد حرصنا على أن يكون موجزاً وواضحاً.

ما الذي نجمعه

يمكنك تصفح هذا الموقع دون أن تخبرنا بهويتك. ولا نجمع معلومات شخصية إلا عندما تختار أن ترسل إلينا رسالة أو تطلب عرضاً توضيحياً عبر نموذج التواصل. يطلب النموذج اسمك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، واسم شركتك، ونص رسالتك. كما نسجّل المنتج أو الصفحة التي أُرسل منها الطلب واللغة التي كنت تستخدمها، لنوجّه طلبك إلى الفريق المناسب ونرد عليه بشكل صحيح.

لماذا نستخدمها

نستخدم هذه المعلومات فقط للرد على طلبك — مثل الإجابة عن سؤالك، أو ترتيب عرض توضيحي، أو متابعة المحادثة التي بدأتها. ولا نستخدمها في أي تسويق لا علاقة له بطلبك، ولا نضيفك إلى أي قائمة بريدية إلا إذا طلبت ذلك.

أين تُحفظ ومن يطّلع عليها

يُحفظ طلبك في قاعدة البيانات الخاصة بهذا الموقع، والمستضافة لدى مزوّدي الخدمات السحابية الذين نتعامل معهم. ولا يطّلع عليه إلا موظفو NILE.COM المصرّح لهم. وكما هو الحال في معظم المواقع، قد يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات فنية معتادة، مثل عناوين IP، لأغراض الأمان واستمرار تشغيل الخدمة. وقد نعالج عنوان IP الخاص بك لفترة وجيزة لحماية نموذج التواصل من إساءة الاستخدام.

مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ بطلبك إلى أن تتم معالجته، وبعد ذلك فقط للمدة التي نحتاجها لمتابعة التواصل معك. ويمكنك أن تطلب منا حذفه في أي وقت، وسنقوم بذلك.

لا نبيع بياناتك

لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجرها ولا نتبادلها مع أي جهة. ولا نشاركها مع أطراف أخرى لأغراضها التسويقية.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية، ولا أدوات تحليل أو تتبع. والشيء الوحيد الذي نحفظه على جهازك هو اختيارك للمظهر الفاتح أو الداكن، ويُحفظ في التخزين المحلي لمتصفحك ليظهر الموقع كما اخترته في زيارتك التالية. ويمكنك حذفه في أي وقت من إعدادات المتصفح. وإذا أضفنا أدوات تحليل مستقبلاً، فسنحدّث هذا الإشعار أولاً.

خياراتك

يمكنك أن تسألنا عن المعلومات التي نحتفظ بها عنك، أو تطلب تصحيحها، أو تطلب حذفها. ولتقديم أي طلب يتعلق بالخصوصية، راسلنا على info@nilecom.com.eg وأخبرنا بما تريد منا القيام به.

التغييرات على هذا الإشعار

إذا غيّرنا طريقة تعاملنا مع المعلومات الشخصية، فسنحدّث هذه الصفحة قبل أن يسري التغيير.